< back to resource
Edward Appleyard
Edward Appleyard, Cyfarwyddwr Ymgysylltu, Ymddiriedolaeth Harewood House Trust
Edward Appleyard yw Cyfarwyddwr Ymgysylltu Ymddiriedolaeth Harewood House Trust yn Leeds, lle mae’n arwain prosiectau ar draws y busnes ac yn ymdrin â phob agwedd ar ymgysylltu â chynulleidfaoedd (marchnata, cyfathrebu, profiad ymwelwyr, aelodaeth a mwy), gan adeiladu ar brofiad dros ddau ddegawd o weithio ym maes y celfyddydau a diwylliant.
Cyn symud i’r sector treftadaeth, cerddoriaeth oedd ffocws Edward ac arweiniodd y gwaith llwyddiannus ysgubol o ailfrandio Cerddorfa’r London Symphony Orchestra (LSO), yn rhan o dîm a enillodd 26 o wobrau cenedlaethol a rhyngwladol, gan ddefnyddio’r profiad hwn yn ddiweddarach i ailfrandio Harewood. Bu hefyd yn gadeirydd ar grŵp trefnu cyfres BMW Classics Cerddorfa’r LSO – cyngerdd blynyddol am ddim yn Sgwâr Trafalgar, gyda ffrwd fyw i bedwar ban byd gyda Syr Simon Rattle.
Mae Edward wrthi’n gyson yn mynd ar drywydd prosiectau a heriau newydd. Mae wedi canfod ei draed fel arweinydd penderfynol, gan weithio ar draws sefydliad ac ennill enw da am ymgysylltu â thimau. Hwn – ynghyd ag eglurder gweledigaeth am strategaeth a gweithio strategol, ac am allu gweld y darlun ehangaf posibl ar gyfer sefydliad a’i gyd-destun – sydd wedi arwain at ei swydd bresennol yn Harewood a’i uchelgais barhaus i gysylltu pobl â’r celfyddydau.
Resources by Edward Appleyard
In this resource Edward Appleyard looks at the practical ways you can capture visitor feedback online, from emails and a feedback form on your website, through to online questionnaires, focus groups and customer circles.
In this resource Edward Appleyard looks at the different approaches to segmenting your online audiences including personas and empathy mapping, and how your organisation can use that insight to develop new audiences and improve your digital engagement.
Edward Appleyard from Harewood House brings together all the key elements that you need to consider as you plan and develop your organisation’s digital engagement and marketing strategy. Edward explains what a digital engagement strategy is, why it is important and how it can help your organisation reach new and diverse audiences, particularly when your organisation has limited resources and budget.
CRM — customer relationship management — is not just about using a CRM system it’s about building and creating meaningful relationships with your visitors and audiences. In this online masterclass Helen Dunnett and Edward Appleyard provide practical insight into how a CRM strategy can work for a small to medium-sized heritage organisation and the impact it can have on audience reach and engagement.
